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 徐先生是一位雨衣的代理经销商，**近几天接到了来自英国的一部分订单，告知需要送货上门。经过多方寻找，没有找到满意的合作货代。由于对运输方式也不是很了解，***次操作货物发到国外，徐先生通过网上搜索找到了燕鸿物流。

经过了解，徐先生的货量并不是很大（1CBM，383KG），但要选择合适的运输方式安排送货上门，快递的价格比较高，而徐先生的货物并不是很着急，所以选择了实惠的海运双清方式。

徐先生是个人，没有办法提供营业执照和公司盖章，并且是***次操作，在这一各方面就显得比较生疏，经过客服人员专业且耐心的指导后，协助客户处理好了需要的文件，客户比较满意。当天下午将入仓单给到了他，他立即就安排货物的运输事宜了。

燕鸿物流英国海运双清，提供拖车、仓储、报关、装柜、海运、清关、派送等一站式服务，满足客户各种需求，给客户更好的服务体验！

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 四、提箱：

1：货代凭小提单和拖车公司的“提箱申请书”到箱管部办理进口集装箱超期使用费、卸箱费、进口单证费等费用的押款手续。

2：若押款人不是提单上所注明的收货人，押款人必须出具同意为收货人押款并支付相应费用的保证函(保函)。

3：押款完毕经船代箱管部授权后到进口放箱岗办理提箱手续，领取集装箱设备交接单，并核对其内容是否正确。

4：收货人拆空进口货物后，将空箱返回指定的回箱地点。

5：空箱返回指定堆场后，收货人要及时凭押款凭证，到箱管部办理集装箱费用的结算手续。

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 解决巴西海运客户的问题：

巴西提单上必须显示运费，收货人、通知人的税号，HS编码和箱皮重，不接受电放、海运单以及目的港放单，只能够签发正本提单。我司客服也同时告知客户，目的港的具体清关资料也同样需要向巴西客户确认。因为巴西客户的清关能力熟悉程度也决定了资料的准备程度。

当然燕鸿专业从事中南美海运整柜运输海运清关，中南美海运出口，清关能力强，方便又快捷，客户如需巴西清关，可向我司说明。

桑托斯市是巴西***的港口城市，离巴西圣保罗市*70多公里，该市面积2373平方公里，人口约43万，95%人口居住圣维圣特小岛，人口密度较高

 非洲海运SOP***部分

21POD

（1）海运POD于送货后5个工作日内反馈。

（2）空运POD于送货后3个工作日内反馈。

（3）每月末送货的POD特别**，加快提供。

22PTIPTI货物需提供每日送货报告

23费用对账（1）开票前进行费用确认，若无异议按清单开票，并在寄送发票时附上清单及POD。

（2）具体对账日期、开票日期及付款日期等以双方付款协议为准。

24运费发票（1）汇率按开船当月1日中国人民银行公布汇率，发票备注栏内需注明报关发票号、提单号、汇率等信息并附上对账清单、代垫费用发票复印件、增值税发票抵扣联复印件。

（2）CIF费用和国外段费用需分开票25货物动态推送货物动态信息。

26三方贸易出口进口两套单证。

27行业资讯每月共享航运市场动态以帮助客户了解航运市场变化及时调整物流方案。

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 每年的1月到9月，都是科技行业展会**多的时候，**小小的展会数不胜数，展会的增加一定程度带动了展示架的需求量。在所有展会中美国展会相当有有影响力，是中国企业进入美国及南北美洲市场的佳展览平台。

客户高先生是专门从事展示架制作的，前段时间接到一笔来自美国的订单，由于是初次合作，那边的客户需要先看下样品，满意之后再确定合作。

高先生八月初的时候曾来电咨询过海运到美国门到门的双清费用，当时为了方便联系便与燕鸿物流客服互加微信。

现在货物已经生产好，高先生在微信上联系到燕鸿物流，打算先发8个展示架样品，单个体积是65*55*148CM，预计下月底要到货。

据了解，客户的货在上海，需要先运至深圳发货，之后燕鸿物流再安排订舱事项，由高先生提供BOOKING，货物的装箱单发票即可，海运航程20天左右。

燕鸿物流专注国际海运，优势航线遍布美线、欧地线、东南亚航线等，公司在美国设立分公司，可为客户处理报关、海运、清关、派送等一系列操作，方便快捷。

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 集装箱设备交接单分进场和出场两种，交接手续均在码头堆场大门口办理。出码头堆场时，码头堆场工作人员与用箱人、运箱人就设备交接单上的以下主要内容共同进行审核：用箱人名称和地址，出堆场时间与目的，集装箱箱号、规格、封志号以及是空箱还是重箱，有关机械设备的情况，正常还是异常等。

进码头堆场时，码头堆场的工作人员与用箱人、运箱人就设备交接单上的下列内容共同进行审核：集装箱、机械设备归还日期、具体时间及归还时的外表状况，集装箱、机械设备归还人的名称与地址，进堆场的目的，整箱货交箱货主的名称和地址，拟装船的船次、航线、卸箱港等。

三、用换来的提货单(1、3)联并附上报关单据前去报关。

报关单据：提货单(1、3)联海关放行后，在白联上加盖放行章，发还给进口方作为提货的凭证。正本箱单、正本发票、合同、进口报关单一式两份、正本报关委托协议书、海关监管条件所涉及的各类证件。

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深圳市燕鸿国际物流有限公司位于广东省深圳市，创立于2019-03-07。公司业务涵盖[ "国际海运", "进口海运", "FBA海运", "特种柜海运" ]等，价格合理，品质有保证。公司注重以质量为中心，以服务为理念，秉持诚信为本的理念，打造交通运输质量品牌。公司自成立以来发展迅速，业务不断发展壮大，年营业额度达到10万元以下，未来我们将不断进行创新和改进，让企业发展再上新高。