惠州市便捷分诊排队叫号系统特点
分诊排队叫号系统是经过对医院环境、就诊流程、工作流程的大量调研,开发出的一套由计算机进行就诊管理的信息化系统,可以很好地解决患者就诊时排队的无序、医生工作量的不平衡、环境的嘈杂等问题。的功能:导诊台可合理安排每位病人到相应的诊室就诊, 即系统通过挂号、叫号、动态数据实时监控和效率管理等方法,可以起到医生按序叫号功能,做到秩序、文明、公平、舒适。系统可提高医院的服务质量,改进医院的服务形象,更科学地对各部门进行管理。 病人挂号时通过医院挂号系统取号进入各科室的叫号队列,门诊医生通过工作站实现叫号。在各科室候门口设置显示屏,显示叫号信息,也可以显示屏同时集成叫号的音频广播扬声器,进行广播叫号。分诊排队叫号系统充分保护了患者的就诊隐私。惠州市便捷分诊排队叫号系统特点
随着医院就诊人数不断增多,通过安装自助刷卡与电子排队叫号系统相结合之后,分流排队等候人员。分诊排队叫号系统操作过程简单、方便、快捷,患者来取药之前时只需在取药自助机前简单操作,系统就会按照刷卡先后顺序,自动进行智能排号并分诊到不同的取药窗口。患者则可坐在等候区休息,通过叫号语音提示后依次到相应窗口取药,更方便患者合理安排就医时间,使得就医秩序更加规范,进一步提升了医院的服务质量和患者的就医体验。系统通过与医院HIS、PACS、LIS系统对接数据,实时显示门诊挂号、候诊区分诊显示、诊室分诊显示、化验取单显示、取药排队显示、科室导引显示、医疗宣教显示等各项功能。上海市供应分诊排队叫号系统供应商分诊排队叫号系统在嘈杂的候诊区有效发布通知。
门诊患者排队叫号系统有效改善就诊秩序和就诊环境,主要体现在以下几个方面:1.提升医院的形象。实施排队系统,体现了我院为医生工作环境和病人的就诊环境着想,体现了我院窗口服务的先进性、科学性。2. 提高服务质量。实施排队系统,由于减少了过去人工环节,中间环节,缩短了病人的排队时间,病人能清楚看到医生的候诊队列,就无须在就诊室前排队等候,病人可以在门诊大厅坐着等候系统叫号提示,体现了我院爱护病人的良好意愿,提高了我院服务的质量,实现了经济效益和社会效益的双丰收。3.增加对医生的考核依据。本系统综合统计报表打印了每位医生的就诊病人的个数,就诊成功的个数,总的就诊时间,平均每个病人的就诊时间,这也是考核医生成绩的一个重要依据,可以为医院的管理提供一部分参考数据。
我们在医院现有成熟的HIS系统基础上,利用等离子或者液晶显示屏等设备作为显示终端,结合扬声器与签到等设备,与医院现有的HIS 系统进行数据对接,通过软件集成,建设一套集中、统一的电子排队叫号管理系统,通过此套系统的应用,实现各门诊科室信息的电子化,有序化,从而达到改善医院候诊排队的管理服务水平,提高医院就诊处理的工作效率,让患者在安静、文明、和谐的环境中感受到医院提供的优良服务。医院分诊排队叫号系统是通过患者自助刷卡签到或者挂号等多种方式进入队列,护士对队列实行分诊叫号,方便患者有序、舒适就诊。在各个科室候诊室放有显示屏,会显示中、英文显示叫号信息,会同时又音频广播扬声器进行广播叫号,让患者能及时到诊室进行救治。 分诊排队叫号系统提高了患者看病就医满意度。
门诊医生站排队叫号系统的引入,采用信息化的手段规范门诊排队次序,杜绝插队、病人漏诊的情况,以此构建和谐的门诊环境,让医生能更专注于治病中,减少病人间因排队产生的争执,加强医患关系,提升医院整体形象。实施排队叫号系统,体现医院处处为医生工作环境和病人的就诊环境着想,体现医院窗口服务的先进性,科学性.这无论对医院自身的形象还是病人对医院窗口服务的满意度而言,都具有极大的意义。目前各行各业管理的信息化程度的提高,也使得医院在管理方式上逐渐向新的、先进的、科学的方式靠拢, 排队叫号系统的实施正是顺应当前的大环境应运而生。分诊排队叫号系统提升患者在医院的就诊体验。上海市供应分诊排队叫号系统供应商
分诊排队叫号系统采用B/S架构,方便医院管理维护。惠州市便捷分诊排队叫号系统特点
近年来,在医院场所都能看到科技技术的融入,从而提高医院运营效率。医院分诊排队叫号系统是在结合医院环境、就诊流程、工作流程的基础上,对门诊相关流程进行优化的系统。将医院物理上宽松集中的就诊环境与先进的设备及计算机网络技术、医院业务软件相结合,创造信息化建设的新点和亮点,营造新颖的就诊氛围,提升医院形象。医院分诊叫号管理系统通常都会搭配分诊门牌一体机与分诊综合显示屏等硬件产品,能够实时接收HIS系统传来的患者挂号信息、预约信息,并生成排队队列。能合理有效地引导来医院就诊的人流,改善就医环境,提供明晰有序的分诊排队叫号显示,减少护士因患者咨询而产生的工作量,化解医患矛盾。惠州市便捷分诊排队叫号系统特点
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